Visionen und Leitbild
„Sternliebe erleben“ ist für uns nicht nur ein Slogan, sondern unser täglicher Anspruch.
Getreu unserem Motto: sympathisch, fair und verlässlich.
Mit mehr als 650 Mitarbeitern an neun Standorten in Mecklenburg-Vorpommern und Schleswig-Holstein zählt unsere Unternehmensgruppe zu den größten Autohändlern Norddeutschlands.
Neben dem Verkauf und der Reparatur von PKW, Transportern LKW und Omnibusse der Premiummarke Mercedes-Benz, sind wir ebenfalls ein Full-Service-Spezialist für die Marken
smart, Opel, Renault, Dacia, BOSCH Service, MAN und Alltrucks.
Die Kundenzufriedenheit steht dabei stets im Mittelpunkt unserer Arbeit.
Wie aus Liebe zum Stern, Sternliebe wurde.
Doch diese Werte kann sich keine Werbeagentur einfallen lassen. Wir wissen, dass unsere Kolleginnen & Kollegen am besten verstehen, welche Botschaften wir an unsere Kunden vermitteln wollen. Aus diesem Grund haben wir ein Projektteam gegründet, welches sich mit der Erarbeitung unseres Slogans sowie unserer Brinkmann-Werte beschäftigt hat.
Als Arbeitsgrundlage für das Team diente eine Kunden- und Mitarbeiterumfrage, die in einem mehrtägigen Workshop analysiert wurde. Schlussendlich entstand der Slogan “Sternliebe erleben” als hundertprozentiges Mitarbeiter-Werk. Das Projektteam bestand aus den verschiedensten Kolleginnen und Kollegen aus allen Abteilungen unseres Unternehmens. So waren vom Azubi bis zur Führungskraft alle Positionen vertreten.
Ideen so vielfältig, wie unser Unternehmen.
Unser Projektteam hat den Grundstein für unser Image gelegt und wir wollen euch täglich an unseren neun Standorten begeistern und wünschen uns, dass alle unsere Sternliebe erleben.
Die Sterne bilden unsere einzelnen Standorte ab und zusammen ergeben sie das bekannte Sternbild, den “großen Wagen”. Bei der Verbreitung unserer Werte hilft uns nicht nur unser Slogan und unser Sternenbild zur Wiedererkennung, sondern ebenfalls unser Maskottchen Uli!
Aber wie passt ein Bär zur Sternliebe?
Ganz einfach: Der “große Wagen” wird umgangssprachlich auch als “großer Bär” bezeichnet und ist ein ausgedehntes Sternbild des Nordhimmels.
Nach einer großen Abstimmung über den Namen unseres Maskottchens haben wir uns für den Namen Uli entschieden, denn unser Firmengründer und heutige Ehrenpräsident Hans-Ulrich Brinkmann heißt – mit Spitznamen Uli.
Sternliebe ist zum Teilen da.
Unsere Liebe ist die Begeisterung für unsere Aufgabe, die Verbundenheit mit unseren Arbeitskolleginnen und -kollegen und unser fester Glaube an die Sternmarke. Wir sorgen für Ihre reibungslose Mobilität, damit Sie am Leben in Gemeinschaft teilnehmen und Ihre Geschäfte nicht gefährdet werden.
Fehlt diese Mobilität sind wir angewiesen auf Menschen, die uns dabei helfen unsere Freiheit und Eigenständigkeit zurückzugewinnen. Es sind Helden des Alltags, die täglich mit vollem Einsatz und Hingabe dafür einstehen, dass andere in Bewegung bleiben. Sie helfen uns mobil zu sein und zaubern uns ein Lächeln ins Gesicht. Was aber, wenn jene Menschen in ihrer so wichtigen Arbeit eingeschränkt werden, obwohl sich andere auf Sie verlassen?
Dann machen wir uns den Weg. Wir bringen Ersatzfahrzeuge zu unseren Kunden, beraten auf Augenhöhe und überzeugen mit individuellen Finanzierungsmöglichkeiten. Über 600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an 9 Standorten sorgen für eine reibungslose Mobilität für unsere Helden des Alltags.
Die, auf die sich alle verlassen, verlassen sich auf uns – Auto Brinkmann – Sternliebe erleben.
Unser Leitbild.
Wir stellen den Kunden vollkommen zufrieden.
Unser höchstes Ziel. Wir stellen unsere Kunden in den Mittelpunkt – jeden Tag neu.
Mit unserem Wirken und Handeln wollen wir unsere Kunden begeistern und an uns binde
Das beste Team.
Ich bin stolz, zum Team zu gehören.
Meine Kollegen und ich sind qualifiziert, einsatzbereit und denken mit.
Ich übernehme Verantwortung (auch über meinen direkten Aufgabenbereich hinaus).
Die beste Dienstleistungsqualität.
Die von mir und allen Kollegen akzeptierte und gelebte Kundenorientierung sichert unsere gemeinsame Zukunft.
Reklamationen und Wünsche nehme ich ernst. Ich behandele unsere Kunden wie willkommene Gäste.
Die besten Produkte.
Unsere Neuwagenprodukte sind Premium Produkte. Unser Gebrauchtwagenangebot ist optisch und technisch einwandfrei.
Unser Serviceangebot hat ein marktführendes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Unserer Region verpflichtet.
Wir bilden kompetent über den eigenen Bedarf aus. Unsere Arbeitsplätze sind sicher.
Wir sind sozial engagiert und aktiv im regionalen Sponsoring.
So erreichen Sie uns
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